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Börsen-Lexikon

McDonaldisation

engl.: so auch im Deutschen gesagt

Gleicher äusserer und innerer Standard in allen (Bank)Geschäftstellen, mit einem Schwerpunkt auf nur wenige, aber leicht überschaubare und kaum erklärungsbedürftige Produkte, unbedingte Kundenfreundlichkeit, zügige Abwicklung der Geschäfte und damit Vertrauen in die Qualität der erbrachten Dienstleistung. - Der Begriff leitet sich von der global agierenden, von dem Amerikaner Ray Kroc erfolgreich zur Weltgeltung gebrachten Schnellimbiss-Kette McDonald´s ab.

Siehe Benutzerfreundlichkeit, Beziehungsbankgeschäft, Behördenmanagement, bankliches, Container-Banking, Kundenbindung, Massengeschäft, Ortsbank

Das Aktien- und Finanzlexikon von Aktien Prognose: ® Professor Dr. Gerhard Merk, Universität Siegen.